Todo sobre nuestros envíos

Actualmente estamos trabajando con tres empresas para realizar envíos a lo largo del país. Estas son: Starken, Blue Express y Paket. Te contamos un poco de cada una:

Starken

  • Todos los pedidos que se envíen por este medio SON POR PAGAR (se pagan al momento de recibir el(los) paquete(s).
  • Los costos de envío dependen del peso y dimensiones del paquete, y la zona a la que se dirigen. Nosotros no ponemos los precios, así como tampoco tenemos manera de saberlos antes de preparar el pedido.
  • Cuenta con envíos a domicilio y a sucursales.
  • La fecha estimada de entrega irá siempre en el mail de despacho que te haremos llegar cuando tu pedido salga a reparto. El plazo máximo de entrega es de hasta 10 días hábiles.
  • Aclarar SIEMPRE si se desea envío a sucursal, junto con la dirección o nombre de esta.

Blue Express

  • Todos los pedidos que se envíen por este medio SON POR PAGAR (se pagan al momento de recibir el(los) paquete(s).
  • Los costos de envío dependen del peso y dimensiones del paquete, y la zona a la que se dirigen. Nosotros no ponemos los precios, así como tampoco tenemos manera de saberlos antes de preparar el pedido.
  • Cuenta con envíos sólo a domicilio.
  • La fecha estimada de entrega irá siempre en el mail de despacho que te haremos llegar cuando tu pedido salga a reparto. El plazo máximo de entrega es de hasta 6 días hábiles.

Paket

  • Todos los pedidos que se envíen por este medio se pagan junto con el total de tu compra.
  • Envíos sólo dentro de la región Metropolitana y de Valparaíso.
  • Los costos de envío dependen del peso, localidad de destino y costo total del pedido. El costo va desde los $3.000.
  • Cuenta con envíos sólo a domicilio.
  • La fecha estimada de entrega irá siempre en el mail de despacho que te haremos llegar cuando tu pedido salga a reparto. La entrega suele ser el mismo día de despacho (dentro de Santiago) y al día siguiente en comunas de la región de Valparaíso.

Si al momento de recibir tu pedido este se encuentra en mal estado (productos faltantes o dañados), POR FAVOR PONER EL RESPECTIVO RECLAMO EN LA AGENCIA CORRESPONDIENTE EN UN PLAZO NO MAYOR A 24 HORAS. Luego de eso, contáctanos.

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